In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, worauf Sie bei der Erstellung und Pflege einer Website achten sollten. Im Laufe der Jahre haben wir viele Fälle gesehen, in denen der Kunde keinen Vertrag mit dem Website-Ersteller unterzeichnet hat oder der Vertrag nicht ausreichte, um die Website kostenlos zu reparieren.
In diesem kurzen Beitrag werden wir versuchen, Ihnen zu zeigen, worauf Sie als Kunde achten müssen, wenn Sie einen Vertrag für eine Website oder einen Webshop unterzeichnen.
- Einer der wichtigsten ist der Vertrag, der Verlobungsvertrag.
- Bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, sollten Sie den Agenten zu den Details befragen. Bitten Sie ihn, Ihnen Ihre Aufgaben und den Übergabeprozess zu erläutern und seine Ideen für die Website mitzuteilen.
- Es ist ratsam, Übergabefristen in den Vertrag aufzunehmen.
- Für den Betrieb eines Webshops kann eine kurze Schulung erforderlich sein, damit der Shop-Betreiber das Hochladen und Ändern von Produkten und die Bearbeitung von Bestellungen selbständig durchführen kann.
Vertrag und Verpflichtungsvertrag
Die Erwartungen an einen Vertrag sind für die Einführungswebsite eines Unternehmens geringer, da sie nicht annähernd so komplex ist wie ein Webshop.
Vertragsbestandteile für Webshop- und Unternehmenspräsentations – Websites
- Übertragung des vollständigen Zugriffs auf Ihr Hosting, Ihre Domain, Ihr Firmen-E-Mail-Konto und die Website selbst.
- Funktionen und Websites: Der Vertrag enthält alle Elemente, die der Kunde auf der Website sehen möchte.
- Der Auftragnehmer muss alle gesetzlich vorgeschriebenen Inhalte bereitstellen, die der Kunde oder der Website-Betreiber bereitstellen muss. Die GDPR-Vorschriften verpflichten den Website-Betreiber, einen Datenschutzhinweis und ein Impressum aufzunehmen.
- Versteckte Kosten.
Webshop – Vertrag
Es ist ratsam, Ihre Erwartungen an die Website in einem Vertrag oder einer Einstellungserklärung festzulegen. Zum Beispiel: Online-Zahlung, Lagerverwaltung, Verwaltung von Gutscheinen usw.